1.KROK
Na počátku rozhovoru kouč obvykle vyjednává organizační a komunikační pravidla.
Vysvětlí role obou účastníků rozhovoru a vytvoří podmínky pro nastolení vzájemné důvěry a bezpečí.
2.KROK
Následuje fáze dotazů, kterými kouč pomáhá najít a formulovat koučovanému konkrétní potřeby a zadání pro daný rozhovor. Vytváří tak pozitivní a měřitelné cíle a výstupy.
3.KROK
Společně pak dohodnou podmínky naplnění těchto cílů, hledají různé nástroje a strategie podporující jejich dosažení.
4.KROK
Kouč pozorně naslouchá, pomáhá hledat řešení vhodná pro partnera, ale nepracuje místo něho.
5.KROK
Koučovaný přebírá osobní zodpovědnost za své výsledky a stanovuje si konkrétní závazky, jak se změny projeví v praxi. Oba sledují posun k žádoucímu výsledku a zaměří pozornost na posílení silných stránek.
6.KROK
Kouč ocení konstruktivní nápady a myšlenky, které vedly k naplnění cílů.
7.KROK
V závěru si oba domluví plán dalšího setkání.
